Vracení dokumentů, ztráta či poškození
Vracení dokumentů
Vypůjčené dokumenty včetně dokumentů půjčených ve volném výběru knih vracejte u pultu ve výpůjčním protokolu nebo do knižního boxu HERBIE. Při vracení nebo prodloužení výpůjčky po uplynutí výpůjční lhůty účtujeme poplatky z prodlení a poplatky za zaslané upomínky včetně nákladů na služby pošty takto: za každý započatý den prodlení na každý vypůjčený dokument se účtuje poplatek z prodlení 1,– Kč. Nejdříve po 7 dnech prodlení zasíláme:
- 1. upomínku .................... 5,– Kč (na každý vypůjčený dokument)
- 2. upomínka ................... 15,– Kč následuje po 30 dnech
- 3. upomínka .................. 80,– Kč následuje po dalších 30 dnech
- předžalobní výzva … 100,– Kč následuje za dalších 30 dnů, čtenáři je blokován průkaz i veškeré další služby až do vyřízení vrácením nebo náhradou dokumentu.
Neuhrazené sankční poplatky blokují čtenáři další služby knihovny a mohou být předmětem právního vymáhání.
Ztráta nebo poškození vypůjčeného dokumentu
Ztrátu nebo poškození vypůjčeného dokumentu ohlaste neprodleně u výpůjčního pultu. Zápisem a podpisem protokolu o ztrátě se čtenář zavazuje nahradit dokument ve smyslu ustanovení knihovního řádu. Zpravidla vyžadujeme náhradou stejný výtisk nebo kopii dokumentu, není-li ze závažných důvodů vedoucím pracovníkem oddělení absenčních služeb určeno jinak. Při vyřízení ztráty si účtujeme manipulační poplatek za knihovnické zpracování dokumentu a případné další poplatky, související s vyřízením ztráty (za kopírování, vazbu, meziknihovní výpůjčku, upomínky).
Pracovníci oddělení
| jméno a příjmení | pozice | tel. | linka | |
|---|---|---|---|---|
| Mgr. Souček Jan | vedoucí oddělení | 60 | soucek@svkpl.cz | |
| Ing. Bečvářová Iveta | pracovník služeb | 36, 25 | vyber-info@svkpl.cz | |
| Kolářová Helena | pracovník služeb | 25 | vyber@svkpl.cz | |
| Machová Gabriela | pracovník služeb | 19 | sluzby@svkpl.cz | |
| Mgr. Rottová Aneta | pracovník služeb | 19 | sluzby@svkpl.cz | |
| Velíková Jana | pracovník služeb | 19 | sluzby@svkpl.cz |
Galerie obrázků
Soubory ke stažení
| vloženo | název souboru | velikost | typ | |
|---|---|---|---|---|
| 05.02.2010 | Absenční půjčování vybraných zvukových CD - podrobné informace | 28 kB |
