Vracení dokumentů, ztráta či poškození

Vracení dokumentů

Vypůjčené dokumenty včetně dokumentů půjčených ve volném výběru knih vracejte u pultu ve výpůjčním protokolu nebo do knižního boxu HERBIE. Při vracení nebo prodloužení výpůjčky po uplynutí výpůjční lhůty účtujeme poplatky z prodlení a poplatky za zaslané upomínky včetně nákladů na služby pošty takto: za každý započatý den prodlení na každý vypůjčený dokument se účtuje poplatek z prodlení 1,– Kč. Nejdříve po 7 dnech prodlení zasíláme:

  • 1. upomínku .............­....... 5,– Kč (na každý vypůjčený dokument)
  • 2. upomínka ................... 15,– Kč následuje po 30 dnech
  • 3. upomínka .................. 80,– Kč následuje po dalších 30 dnech
  • předžalobní výzva … 100,– Kč následuje za dalších 30 dnů, čtenáři je blokován průkaz i veškeré další služby až do vyřízení vrácením nebo náhradou dokumentu.

Neuhrazené sankční poplatky blokují čtenáři další služby knihovny a mohou být předmětem právního vymáhání.

Ztráta nebo poškození vypůjčeného dokumentu

Ztrátu nebo poškození vypůjčeného dokumentu ohlaste neprodleně u výpůjčního pultu. Zápisem a podpisem protokolu o ztrátě se čtenář zavazuje nahradit dokument ve smyslu ustanovení knihovního řádu. Zpravidla vyžadujeme náhradou stejný výtisk nebo kopii dokumentu, není-li ze závažných důvodů vedoucím pracovníkem oddělení absenčních služeb určeno jinak. Při vyřízení ztráty si účtujeme manipulační poplatek za knihovnické zpracování dokumentu a případné další poplatky, související s vyřízením ztráty (za kopírování, vazbu, meziknihovní výpůjčku, upomínky).

Pracovníci oddělení

jméno a příjmení pozice tel. linka e-mail
Mgr. Souček Jan vedoucí oddělení 60 soucek@svkpl.cz
Ing. Bečvářová Iveta pracovník služeb 36, 25 vyber-info@svkpl.cz
Kolářová Helena pracovník služeb 25 vyber@svkpl.cz
Machová Gabriela pracovník služeb 19 sluzby@svkpl.cz
Mgr. Rottová Aneta pracovník služeb 19 sluzby@svkpl.cz
Velíková Jana pracovník služeb 19 sluzby@svkpl.cz

Soubory ke stažení

vloženo název souboru velikost typ  
05.02.2010 Absenční půjčování vybraných zvukových CD - podrobné informace 28 kB pdf
 


^